Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 14 de noviembre de 2024

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los «Términos») rigen el acceso y uso del sitio web de la Dra. Hilda Saraí Zavala Vázquez (en adelante, la «Dra. Zavala»), incluyendo todos los servicios proporcionados, los contenidos ofrecidos, la información accesible, y cualquier otro material disponible a través del sitio web (en adelante, el «Sitio»). El acceso y uso del Sitio implica la aceptación plena y sin reservas de todos los Términos aquí expuestos. En caso de no estar de acuerdo con los mismos, el Usuario deberá abstenerse de acceder o utilizar el Sitio.

1. Aceptación de los Términos

Al utilizar el Sitio, sus servicios, y acceder a la información proporcionada, usted (el «Usuario») acepta estar sujeto a estos Términos y a cualquier otro acuerdo adicional que se le ofrezca en relación con los servicios prestados. Si el Usuario no está de acuerdo con estos Términos, debe abstenerse de usar el Sitio. Cualquier uso posterior del Sitio se considerará como aceptación de los Términos modificados o actualizados.

2. Modificaciones de los Términos

La Dra. Zavala se reserva el derecho de modificar, actualizar, eliminar, o cambiar estos Términos en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso al Usuario. Todas las modificaciones estarán publicadas en el Sitio, y su aceptación será tácita al continuar utilizando el Sitio tras la modificación. El Usuario se compromete a revisar periódicamente los Términos para estar al tanto de cualquier cambio.

3. Descripción de los Servicios

El Sitio ofrece información sobre los servicios médicos proporcionados por la Dra. Hilda Saraí Zavala Vázquez, que incluyen, pero no se limitan a, consultas médicas, procedimientos quirúrgicos generales, cirugía endocrina, diagnóstico y tratamiento de trastornos endocrinológicos, y otros servicios relacionados con la salud. Los servicios de la Dra. Zavala son exclusivamente médicos, y el Sitio no tiene fines comerciales ajenos a la práctica médica.

El Sitio proporciona información general sobre estos servicios y está destinado a ofrecer un primer acercamiento a los interesados. Sin embargo, ninguna de las informaciones contenidas en el Sitio debe tomarse como un diagnóstico médico ni como un consejo profesional. Las consultas y diagnósticos se realizarán exclusivamente en persona, durante una consulta médica presencial con la Dra. Zavala.

4. Uso del Sitio

El Usuario se compromete a utilizar el Sitio únicamente para fines lícitos, personales y no comerciales. El Usuario se compromete a no utilizar el Sitio de manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar, o perjudicar el Sitio, o interferir con el uso y disfrute del Sitio por otros Usuarios. Asimismo, el Usuario acepta no recopilar, almacenar, o distribuir de forma indebida cualquier contenido, dato, o información del Sitio sin el consentimiento explícito de la Dra. Zavala.

El Usuario no podrá realizar ninguna acción que interfiera con el correcto funcionamiento del Sitio, ni alterar de ninguna manera los mecanismos de seguridad del mismo. El acceso no autorizado a partes del Sitio o a sistemas de red es estrictamente prohibido.

5. Propiedad Intelectual

El contenido del Sitio, incluyendo textos, imágenes, gráficos, logotipos, videos, códigos fuente, diseños, elementos visuales, y cualquier otro material o información, son propiedad exclusiva de la Dra. Zavala, o están debidamente licenciados a su favor, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual y derechos de autor vigentes en México y otros países. El Usuario no podrá reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, o utilizar de cualquier otra forma los contenidos del Sitio sin el consentimiento previo y por escrito de la Dra. Zavala.

Cualquier uso no autorizado del contenido o violación de los derechos de propiedad intelectual será perseguido de acuerdo con la legislación aplicable, y el Usuario será responsable por cualquier daño directo o indirecto derivado de dicha acción.

6. Responsabilidad del Sitio

La Dra. Zavala no garantiza que el Sitio estará libre de interrupciones, errores, virus u otros elementos dañinos. Aunque se hace todo lo posible para mantener el Sitio operativo y seguro, el Usuario acepta que el Sitio se proporciona «tal cual», sin ninguna garantía expresa o implícita de su funcionamiento. En ningún caso, la Dra. Zavala será responsable de los daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes que resulten del uso del Sitio.

La Dra. Zavala no se responsabiliza de la exactitud, veracidad, ni exhaustividad de la información publicada en el Sitio, ya que esta está destinada a ser utilizada únicamente como referencia general. El Usuario es responsable de confirmar la validez de la información con un profesional médico antes de tomar decisiones sobre su salud.

7. Protección de Datos Personales

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, la Dra. Zavala se compromete a proteger la privacidad de los datos personales del Usuario. Al utilizar el Sitio, el Usuario acepta que se recopilen, almacenen y procesen sus datos personales de acuerdo con la política de privacidad aplicable, que será proporcionada y aceptada por el Usuario al ingresar sus datos.

El Usuario tiene derecho a ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición (derechos ARCO) y limitación del uso de sus datos personales. El Usuario podrá ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a contacto@socialtics.me, o mediante cualquier otro medio que sea establecido para tal fin.

La Dra. Zavala utilizará los datos personales exclusivamente para la gestión de citas médicas, consultas, contacto administrativo, y para enviar información relacionada con los servicios prestados. Los datos no serán compartidos con terceros sin el consentimiento explícito del Usuario, salvo en los casos previstos por la ley.

8. Enlaces a Terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. La Dra. Zavala no tiene control sobre dichos sitios y no asume ninguna responsabilidad por su contenido, políticas de privacidad, o prácticas comerciales. El acceso a estos enlaces es bajo la responsabilidad del Usuario.

La Dra. Zavala no avala ni garantiza ningún producto, servicio o contenido ofrecido en sitios web de terceros, y cualquier interacción con dichos sitios debe realizarse bajo el propio riesgo del Usuario.

9. Consultas Médicas y Diagnósticos

El Sitio proporciona información médica de carácter general, pero en ningún caso sustituye una consulta médica. Las consultas realizadas a través del Sitio no son consideradas consultas médicas válidas. La Dra. Zavala recomienda encarecidamente que el Usuario busque una consulta presencial para recibir un diagnóstico adecuado y personalizado.

La Dra. Zavala se reserva el derecho de rechazar cualquier consulta o solicitud que no considere adecuada, o que no cumpla con los requisitos médicos establecidos para la prestación de un servicio adecuado.

10. Reservas y Cancelaciones de Citas

El Usuario podrá solicitar citas médicas a través del Sitio. Sin embargo, deberá proporcionar información veraz y completa para la correcta programación de la consulta. La Dra. Zavala se reserva el derecho de cancelar, modificar o reprogramar citas, y no se hace responsable de los daños derivados de dichas acciones.

Las políticas de cancelación de citas estarán disponibles para el Usuario al momento de agendar su cita. El Usuario se compromete a notificar con anticipación si no puede asistir a la cita, de acuerdo con las políticas establecidas.

11. Limitación de Responsabilidad

La Dra. Zavala no será responsable por daños derivados del uso del Sitio, incluidos, pero no limitados a, daños directos, indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes. El Usuario acepta que el uso del Sitio es bajo su propio riesgo, y que el Sitio se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad».

La Dra. Zavala se exime de toda responsabilidad por cualquier daño o perjuicio derivado del uso del Sitio o la imposibilidad de acceso al mismo, incluyendo, pero no limitado a, la interrupción de servicios, pérdida de datos o virus informáticos.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos se rigen e interpretan conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia derivada del acceso o uso del Sitio será resuelta en los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio.

13. Contacto

Para cualquier consulta o duda relacionada con estos Términos y Condiciones, por favor contacte a la Dra. Hilda Saraí Zavala Vázquez a través del correo electrónico tycs@drasaraizavala.com.mx